- Diciembre 2012: CDC alcanza récord de atenciones.
- Noviembre 2012: Comisión Defensora Ciudadana supera récord histórico de atenciones.
- Octubre 2012: Éxito de atención ciudadana en terreno.
- Septiembre 2012: Ingresos vía Internet alcanzan el 71% de los casos de la Comisión Defensora Ciudadana.
- Agosto 2012: “Chile sin papeleo” busca digitalizar trámites y reducir consumo de papel en el Estado.
- Julio 2012: Informe revela alto nivel de cumplimiento del plazo legal de respuesta en los 340 servicios.
- Junio 2012: Informe internacional de Google destaca la transparencia del Gobierno chileno.
- Mayo 2012: Comienza campaña de difusión sobre la red de multiservicios ChileAtiende.
- Abril 2012: Informe expone índices de respuesta de los servicios públicos a la ciudadanía.
- Marzo 2012: Gobierno inicia descentralización de servicio gratuito de intermediación.
- Febrero 2012: Comisión Defensora Ciudadana potencia Facebook y Twitter para atender consultas jurídicas y reclamos no resueltos.
- Enero 2012: Presidente Piñera encabeza primera Audiencia Ciudadana de 2012.
- Diciembre 2011: Dan a conocer ‘ruta de consultas y reclamos’ en los 340 servicios públicos.
- Noviembre 2011: Gobierno impulsa perfeccionamientos la Ley de Transparencia
- Octubre 2011: 150 jefes de servicios e intendentes publican patrimonio e intereses en ínternet.
- Septiembre 2011: CDC refuerza iniciativas antidiscriminación de personas trans.
- Agosto 2011: MINSEGPRES celebró 21 años de existencia.
- Julio 2011: Informate de todo sobre solicitudes de información pública, derechos y deberes ciudadanos, e instituciones con reclamos.
- Junio 2011: Derecho a respuesta al usuario es prioridad de Gobierno.
- Mayo 2011: Atención al usuario es central para el gobierno.
- Abril 2011: Niño de Punta Arenas recibe implante urgente gracias a intermediación de la CDC.
- Marzo 2011: III Encuesta Nacional de Derechos: Avanza conocimiento de derechos en Chile
- Febrero 2011: CDC junto a Ministra Matthei galardonan al IPS como ‘mejor servicio público de 2010′
- Enero 2011: CDC prepara georreferenciación de oficinas de reclamos del Estado.
- Diciembre 2010: Reclamos y solicitudes suben 97% al término de 2010.
- Noviembre 2010: Servicios públicos responden el 98.6% de reclamos ciudadanos
- Octubre 2010: CDC adjudica III Encuesta Nacional de Derechos Ciudadanos
- Septiembre 2010: Lanzan campaña “Si no reclamas, nadie se entera”.
Ley de Transparencia